ไม่ นี่ไม่ใช่สิ่งที่บังคับ ระบบเช็คเอาท์ของเราช่วยให้คุณทำการซื้อได้ในเวลาอันรวดเร็ว.

เว้นแต่จะระบุว่า "ขายแล้ว" สินค้าทั้งหมดมีจำหน่ายและสามารถซื้อได้โดยตรงผ่านทางเว็บไซต์ หลังจากที่คุณทำการสั่งซื้อ คุณจะได้รับอีเมลเพื่อยืนยันการสั่งซื้อนั้นก่อนเป็นอันดับแรก.

เราจะยืนยันการตอบรับของเราโดยการส่งอีเมลถึงคุณเพื่อยืนยันว่าผลงานศิลปะพร้อมใช้งานและเรากำลังดำเนินการสั่งซื้อของคุณ หากเราไม่สามารถจัดหาผลงานศิลปะให้คุณได้ เราจะแจ้งให้คุณทราบและคืนเงินเต็มจำนวนอย่างรวดเร็ว

ฟิลเตอร์อันชาญฉลาดของเราทางด้านซ้ายของหน้า "งานศิลปะ" ช่วยให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่งานศิลปะที่คุณชื่นชอบ เมื่อคุณทำการเลือกแล้ว เพียงคลิกที่งานศิลปะใด ๆ และคุณจะสามารถดูรายละเอียดของมันได้ จากนั้นคุณสามารถคลิกที่ลูกศรทางด้านขวาและซ้ายของหน้าจอเพื่อค้นพบงานศิลปะทั้งหมดที่คุณได้กรองไว้ก่อนหน้านี้.

สำหรับงานศิลปะทั้งหมดบนเว็บไซต์ เรามีภาพที่แสดงงานศิลปะนั้นในห้องจริงแบบดิจิทัล ซึ่งช่วยให้คุณประเมินสัดส่วนและมีความประทับใจแรกเกี่ยวกับงานศิลปะในสภาพแวดล้อมจริง

หากคุณมีสถานที่ในใจสำหรับงานศิลปะที่คุณต้องการจะซื้อ แต่ต้องการตรวจสอบก่อนว่างานศิลปะนั้นจะดูเป็นอย่างไรในสถานที่นั้น คุณสามารถส่งภาพถ่ายคุณภาพดีของผนังของคุณทางอีเมล และเราจะจัดทำแบบจำลองให้คุณ

นอกจากนี้ ในบางกรณี ขึ้นอยู่กับศิลปินและสถานที่ของลูกค้า เราอาจสามารถจัดการให้มีการชมได้

อย่าลังเลที่จะติดต่อเราที่ contact@ideelart.com เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม.

IdeelArt เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่มีการทำธุรกรรมอย่างเต็มรูปแบบและปลอดภัย ซึ่งรองรับการชำระเงินด้วย Visa, Mastercard, Maestro, American Express และ PayPal.

คุณยังมีตัวเลือกในการชำระเงินโดยการโอนเงินผ่านธนาคารหรือโดยเช็ค

ราคาทั้งหมดถูกกำหนดเป็นสกุลเงินปอนด์อังกฤษ และการซื้อทั้งหมดจะถูกดำเนินการในสกุลเงินปอนด์อังกฤษเท่านั้น.

คุณสามารถดูเว็บไซต์ IdeelArt ทั้งหมดในสกุลเงินปอนด์อังกฤษ, ดอลลาร์สหรัฐ, ยูโร, ดอลลาร์แคนาดา, ฟรังก์สวิส และหยวนจีน: เพียงคลิกที่เมนูดรอปดาวน์สกุลเงินที่ตั้งอยู่ในส่วนหัวของเว็บไซต์และเลือกสกุลเงินของคุณ การแปลงจะขึ้นอยู่กับอัตราแลกเปลี่ยนและจะมีการอัปเดตทุกวัน ราคาที่เปิดเผยในสกุลเงินอื่นที่ไม่ใช่ปอนด์อังกฤษอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ตามผลของการแปลง.

การยกเลิกคำสั่งซื้อนั้นสามารถทำได้ภายใน 30 วันหลังจากการจัดส่ง กรุณาตรวจสอบส่วนของนโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงินในคำถามที่พบบ่อยนี้เพื่อข้อมูลเพิ่มเติมในเรื่องนี้.

งานศิลปะอยู่ในสตูดิโอของศิลปินทั่วโลก ดังนั้นเราจึงไม่สามารถจัดการให้เข้าชมก่อนการซื้อได้ อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี ขึ้นอยู่กับที่ตั้งของศิลปินและคุณ เราอาจสามารถจัดการให้เข้าชมได้ กรุณาอย่าลังเลที่จะติดต่อเราที่ contact@ideelart.com สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม.

เป้าหมายของเราไม่ใช่แค่การขายงานศิลปะ แต่ยังรวมถึงการส่งเสริมศิลปินของเราอย่างแข็งขัน ข่าวสารทั้งหมดจากศิลปินของเรา (โดยเฉพาะนิทรรศการ) จะถูกเผยแพร่บนFacebookและtwitter ของเรา เพียงแค่เข้าร่วมเป็นแฟนของเราบนบัญชีเหล่านี้ และคุณจะได้รับข้อมูลล่วงหน้าเกี่ยวกับข่าวสารและนิทรรศการที่จัดโดยศิลปินของเราหรือแกลเลอรีของพวกเขา. 

IdeelArt ทำหน้าที่เป็นตัวกลางระหว่างศิลปินและผู้ซื้อศิลปะ ผลงานศิลปะทั้งหมดที่แสดงบน IdeelArt ได้รับการซื้ออย่างถูกกฎหมายโดยตรงจากศิลปิน ซึ่งทำให้มั่นใจได้ว่าผลงานศิลปะที่คุณกำลังซื้อนั้นมีความแท้จริง 100%.

งานศิลปะทั้งหมดมีลายเซ็นและจัดส่งพร้อมใบแจ้งหนี้ที่ออกโดยตรงจากศิลปิน และมีใบรับรองความถูกต้องที่ออกโดยพันธมิตรของเรา Tagsmart ซึ่งให้หลักฐานเพิ่มเติมเกี่ยวกับความถูกต้อง.

ไม่. IdeelArt มีบริการจัดส่งฟรีทั่วโลกสำหรับงานศิลปะทั้งหมด การจัดส่งทั้งหมดบน IdeelArt จะได้รับการประกันภัยเต็มจำนวน อย่างไรก็ตามการจัดส่งอาจต้องเสียภาษีนำเข้า ซึ่งผู้ซื้อจะต้องชำระ 

เราจะใช้ผู้ให้บริการขนส่งมืออาชีพ เช่น DHL, FedEx, UPS รวมถึงบริษัทที่ดูแลงานศิลปะ การเลือกผู้ให้บริการจะขึ้นอยู่กับแหล่งที่มาของงานศิลปะ จุดหมายปลายทางในการจัดส่ง และความต้องการพิเศษในการบรรจุ/จัดการ

เวลาการประมวลผลและการจัดส่งอาจแตกต่างกันไปตามงานศิลปะที่ซื้อ, แหล่งที่มา, ประเภทของบรรจุภัณฑ์, และจุดหมายปลายทางการจัดส่ง โดยส่วนใหญ่แล้วคำสั่งซื้อจะถูกประมวลผลและจัดส่งภายในหนึ่งสัปดาห์ อย่างไรก็ตาม คำสั่งซื้อบางรายการอาจถูกประมวลผลได้เร็วขึ้น ในขณะที่บางรายการอาจใช้เวลานานกว่า โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากต้องการบรรจุภัณฑ์หรือการจัดการพิเศษ.

เมื่อคำสั่งซื้อของคุณถูกจัดส่ง คุณจะได้รับอีเมลยืนยันการจัดส่งพร้อมหมายเลขติดตาม คุณสามารถตรวจสอบสถานะของพัสดุและวันที่จัดส่งโดยประมาณทางออนไลน์โดยใช้หมายเลขติดตาม

ทุกแพ็คเกจต้องได้รับการยอมรับและลงนามเมื่อส่งมอบ

เนื่องจากลักษณะที่มีค่าของงานศิลปะ จึงไม่ควรวางพัสดุทิ้งไว้โดยไม่มีผู้ดูแล.

เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณตรวจสอบว่าบรรจุภัณฑ์ของงานศิลปะอยู่ในสภาพดี ก่อนที่จะอนุมัติการจัดส่ง

เราขอแนะนำให้คุณเก็บบรรจุภัณฑ์ไว้หากคุณพิจารณาที่จะคืนงานศิลปะ

หากคุณกำลังซื้อผลงานศิลปะจากศิลปินที่ตั้งอยู่นอกประเทศที่ผลงานศิลปะถูกจัดส่งไป คุณอาจต้องชำระภาษีนำเข้าสินค้าหรือภาษีเมื่อได้รับผลงานศิลปะนั้น

คุณจะต้องรับผิดชอบในการชำระภาษีและค่าธรรมเนียมเหล่านั้น กรุณาติดต่อสำนักงานศุลกากรท้องถิ่นของคุณเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมก่อนที่จะทำการสั่งซื้อ 

โดยทั่วไป "ภาษีนำเข้า" จะ correspond กับ VAT ภายในประเทศที่ใช้กับงานศิลปะ โปรดทราบว่าอัตรา VAT สำหรับการขายงานศิลปะมักจะลดลง

ไม่มีภาษีการนำเข้าสำหรับงานศิลปะที่ตั้งอยู่ในสหภาพยุโรปซึ่งจัดส่งภายในสหภาพยุโรป

เราจะพยายามส่งงานศิลปะของคุณไปยังที่ที่คุณอยู่ทั่วโลกเสมอ

"บางจุดหมายอาจเข้าถึงได้ยากกว่า แต่จนถึงตอนนี้ เราไม่เคยล้มเหลวในการส่งมอบงานศิลปะ แม้ในสถานที่ที่ห่างไกลที่สุด!"

เราต้องการให้คุณพอใจกับคำสั่งซื้อของคุณอย่างสมบูรณ์ ตามนโยบายการคืนสินค้า หากด้วยเหตุผลใดก็ตามที่คุณไม่พอใจกับการซื้อผลงานศิลปะของคุณ คุณสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อภายใน 30 วันนับจากวันที่จัดส่ง และคุณจะมีเวลา 14 วันในการส่งผลงานศิลปะกลับไปยังศิลปิน.

ใช่ คุณทำได้ ความพึงพอใจของคุณคือสิ่งสำคัญอันดับแรกของเรา อย่างไรก็ตามเราขอแนะนำให้คุณมั่นใจว่าผลงานศิลปะถูกเก็บรักษาในสภาพที่สมบูรณ์แบบ และให้คุณเก็บบรรจุภัณฑ์เดิมไว้เพื่อให้กระบวนการคืนสินค้าราบรื่นที่สุด โปรดทราบว่าค่าขนส่งผลงานศิลปะกลับมายังเป็นความรับผิดชอบของคุณ

แน่นอน คุณสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ตลอดเวลาก่อนที่จะได้รับงานศิลปะ

อย่างไรก็ตาม หากการจัดส่งเริ่มต้นแล้ว ค่าใช้จ่ายในการส่งงานศิลปะกลับจะเป็นความรับผิดชอบของคุณ

เพียงแค่แจ้งให้เราทราบโดยการส่งอีเมลถึงเราได้ที่ contact@ideelart.com การระบุหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณ.

หากผลงานศิลปะถูกส่งคืนในสภาพสมบูรณ์และภายในระยะเวลาทดลองฟรี 30 วัน คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนสำหรับราคาที่จ่ายไปสำหรับผลงานศิลปะ โปรดทราบว่าค่าขนส่งผลงานศิลปะกลับยังคงเป็นความรับผิดชอบของคุณ

ในการส่งคืนงานศิลปะ กรุณาปฏิบัติตามแนวทางดังต่อไปนี้:

• บรรจุผลงานศิลปะในสภาพเดิมโดยใช้วัสดุบรรจุภัณฑ์เดิมที่ศิลปินใช้ หากคุณได้ทิ้งวัสดุบรรจุภัณฑ์เดิมไปแล้ว คุณจะต้องรับผิดชอบในการซื้อวัสดุบรรจุภัณฑ์และส่งผลงานศิลปะกลับไปยังศิลปินอย่างปลอดภัย.
• จัดส่งงานศิลปะที่บรรจุเรียบร้อยกลับไปยังศิลปินโดยใช้วิธีการจัดส่งที่สามารถติดตามได้.
• ส่งรายละเอียดการจัดส่งทั้งหมดรวมถึงหมายเลขติดตามไปที่ contact@ideelart.com.

โปรดทราบว่า IdeelArt ไม่มีความรับผิดชอบต่อการคืนสินค้าที่ไม่ได้ส่งคืน ดังนั้นเราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณทำประกันการจัดส่งเมื่อส่งคืนงานศิลปะ.

เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณตรวจสอบว่าบรรจุภัณฑ์ของงานศิลปะอยู่ในสภาพดี ก่อนที่จะอนุมัติการจัดส่ง

ในกรณีที่โชคร้ายที่คำสั่งซื้อของคุณมาถึงในสภาพเสียหาย เราขอให้คุณถ่ายภาพของงานศิลปะและของบรรจุภัณฑ์ที่มาถึงและส่งอีเมลถึงเราทันทีที่ contact@ideelart.com, กรุณาอ้างอิงหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณและระบุว่าคุณต้องการการเปลี่ยนสินค้า หรือการคืนเงิน.

เราจะติดต่อกลับอย่างรวดเร็ว และเราจะจัดการคืนผลงานศิลปะ

การคืนเงินจะถูกจัดการอย่างรวดเร็วหลังจากที่ได้รับงานศิลปะที่ส่งคืน โดยใช้วิธีการที่คุณใช้ชำระเงินผ่านเว็บไซต์.

เว้นแต่คุณจะส่งคืนงานศิลปะที่เสียหายระหว่างการจัดส่ง ค่าขนส่งคืนจะยังคงเป็นความรับผิดชอบของคุณ.