Politique de confidentialité
Www.ideelart.com (« IdealArt », « nous » ou « nos ») est un site entièrement détenu et exploité par C Thomas Associates Limited, une société à responsabilité limitée enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro d'entreprise 08212998 et dont le siège social est situé 160 Fernhead. Road, Maida Vale, Londres W9 3EL.
Nous opérons entièrement en ligne et servons un public mondial. Nous nous engageons à protéger la vie privée et les données personnelles de nos utilisateurs conformément au RGPD et aux lois britanniques sur la protection des données.
Votre vie privée est importante pour nous. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web ou nos services. En utilisant notre site ou en achetant des œuvres d'art via IdeelArt, vous acceptez les termes décrits dans cette politique.
Cette Politique de Confidentialité s'applique uniquement aux activités menées via le site IdeelArt. Elle ne couvre pas les services ou transactions effectués par C. Thomas Associates Limited en dehors du site, y compris d'autres accords non traités directement via le site.
Nous collectons des données personnelles lorsque vous interagissez avec notre site, créez un compte, effectuez un achat ou communiquez avec nous. Les données que nous collectons peuvent inclure :
Informations d'identification personnelle : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et détails de facturation.
Informations sur le compte : nom d'utilisateur, mot de passe et informations de profil pour les utilisateurs enregistrés.
Informations sur les transactions : détails des achats effectués via notre site, informations de paiement et détails d'expédition.
Données de communication : Informations fournies par le biais de demandes de service client, de retours d'expérience ou d'autres formes de communication avec IdeelArt.
Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, paramètre de fuseau horaire, informations sur l'appareil et autres détails collectés via les cookies et technologies similaires.
Vos données personnelles sont utilisées à diverses fins, telles que :
Traitement des transactions : pour faciliter vos achats, gérer les paiements, organiser l'expédition et fournir des confirmations de commande.
Gestion de compte : pour maintenir et sécuriser votre compte, fournir un support client et répondre à vos demandes.
Communication : pour envoyer des mises à jour sur les commandes, les services et les avis importants. Nous pouvons également envoyer du contenu promotionnel, que vous pouvez désactiver à tout moment.
Amélioration des services : améliorer les fonctionnalités de notre site, l'expérience utilisateur et les stratégies marketing en analysant les données techniques.
Conformité légale : Pour se conformer aux lois applicables, prévenir la fraude et garantir que nos services sont utilisés de manière responsable.
Nous traitons vos données sur la base d'une ou plusieurs des bases juridiques suivantes :
Consentement : lorsque vous avez donné votre consentement clair pour le traitement (par exemple, en vous abonnant à notre newsletter).
Nécessité contractuelle : Pour exécuter le contrat de vente ou de services que vous concluez avec nous.
Intérêts légitimes : pour améliorer nos services, notre marketing et notre expérience utilisateur, à condition que vos droits et intérêts ne prévalent pas sur ces intérêts.
Obligations légales : Lorsque cela est nécessaire pour se conformer aux exigences légales ou réglementaires.
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos données avec :
Fournisseurs de services : prestataires de services tiers de confiance qui aident à traiter les paiements, à expédier les œuvres d'art et à fournir un support client.
Artistes et collectionneurs partenaires : l'artiste ou le collectionneur auprès duquel vous achetez peut recevoir des informations limitées nécessaires pour exécuter votre commande (par exemple, les détails d'expédition).
Autorités légales : si la loi l'exige, nous pouvons partager vos données avec les autorités réglementaires ou chargées de l'application de la loi.
Tous les prestataires tiers sont tenus de traiter vos données de manière sécurisée et de les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été partagées.
Vos données personnelles peuvent être transférées en dehors du Royaume-Uni/EEE, où les lois sur la confidentialité peuvent différer. Lorsque nous transférons vos données à l'international, nous prenons des mesures pour garantir la protection de vos données, par exemple en utilisant des clauses contractuelles types ou d'autres mécanismes juridiques approuvés en vertu du RGPD.
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Accès : demandez l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Rectification : Demander la correction de toute donnée incomplète ou inexacte.
Effacement : Demandez la suppression de vos données sous certaines conditions.
Limitation du traitement : demandez la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
Portabilité des données : demandez le transfert de vos données vers un autre prestataire de services.
Objection : vous opposer au traitement de vos données à certaines fins, telles que le marketing direct.
Retrait du consentement : si le traitement est basé sur le consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter au [insert contact email or form link]. Nous devrons peut-être vérifier votre identité avant de traiter votre demande.
Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Ceux-ci incluent le cryptage, les contrôles d’accès et les évaluations de sécurité régulières.
Nous conservons vos données uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris toute exigence légale, comptable ou de reporting.
Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser les performances du site et personnaliser le contenu. Pour plus de détails sur la façon dont nous utilisons les cookies et comment vous pouvez gérer vos préférences, veuillez consulter notre Politique sur les cookies.
Nous pouvons modifier périodiquement cette politique de confidentialité pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons juridiques, réglementaires ou opérationnelles. Tout changement sera publié sur cette page et nous vous encourageons à consulter la politique régulièrement. En continuant à utiliser notre site et nos services, vous acceptez d'être lié par la version actuelle de la politique.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, veuillez nous contacter à contact@Ideelart.com.
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